• 尝试Al Ries的观点

    2008/12/30

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    http://kmarketing.blogbus.com/logs/33158374.html

    经常翻译Al Ries的文章,其实原因很简单:一,《定位/Positioning》一书是有史以来最富影响力的营销学著作(不过惭愧的是,我只看了两遍中文版,英文版到现在还没翻过。);二,Ries讲述的道理很简单,深入浅出,而且其在Adage.com的专栏更新频繁,篇篇文章都很有档次。

    Ries喜欢例举正处危难关头的美国汽车行业为示例,最近的两篇文章,"If GM Has a Brand, It's General Misery"和"Take a Holistic Approach to Your Messaging",都讲到了通用汽车。我的广告生涯始于服务汽车客户(其中还包括了通用汽车在中国第一次失败经历——沈阳金杯通用汽车有限公司/JBGM,现已更名为上海通用(沈阳)北盛汽车有限公司/SGM-NORSOM),所以对市面上林林总总的汽车广告总会多看上两眼。也曾想如果Al Ries他老人家看中国汽车市场营销,不知会有什么高见。

    安全,更安心?

    广汽丰田的小车雅力士/Yaris最近的电视和平面都主打“C-NCAP 5星—安全,更安心”。经常看Ries文章的人都知道,沃尔沃/Volvo早已占据了消费者心智中属于“安全”的那一块,雅力士为什么还要去强调安全呢,这只是一个卖点而已,并没有独特到可以提升到品牌的层面。

    由于雅力士最早是在欧洲面世的,所以看了一下丰田英国的网站,“Yaris. Treat it with respect.”,翻译过来则是“让你无法小看”,这正是雅力士在台湾的品牌宣传用语。因为其是一部足以媲美、甚至超越大车的五门掀背车——“small>big”,要知道丰田可是真正的小车大师啊。两厢的造型,出挑的外观,雅力士明显指向的是时尚个性族群,可是“安全更安心”,对这些个性张扬的消费者而言,能有什么共鸣呢?

    今天网易汽车频道的文章,“上市不足半年的雅力士作为广汽丰田的主打新车,11月销量却仅仅是雅绅特的一半,为挽回败局,雅力士也一改上市时高贵的姿态,价格狂泻到8万出头……最新的消息是雅力士明年还将推出改款车型,将针对消费者喜好做出适当的调整,预计该款车型价格还有下探空间,因此持币待购或是不错选择。”看来雅力士虽然在营销上主打安全,却没让广汽丰田的营销人安心。

    代言人?

    雅力士上市还花费颇大,找来了周杰伦和莫文蔚两个代言人。不过这就好像泰格·伍兹/Tiger Woods代言别克/Buick那样,只是一个看上去很完美的点子。两位时尚达人(虽然莫文蔚老了一点),站在炫丽的雅力士车前,既抓人眼球,又似乎很好地诠释了雅力士的安全性。

    但这两位可是天王天后级的人物。有媒体统计出来的台湾明星2008年总收入排行,周杰伦凭借唱片、演唱会、电影,以及代言广告等多渠道的收入,缔造了7.3亿新台币(约合人民币1.5亿元),堪称“海角七亿”神话,再度蝉联台湾艺人最赚钱的一人。所以曾饰演《头文字D》主角的周杰伦可能会买一部AE86,或者一部更牛X的跑车,但你绝不会相信周杰伦会将雅力士作为他的座驾,因为没人能想象周杰伦会蜷缩在一辆三围只有3750*1695*1545的小车里。

    同样的,你也无法想象2009年就虚岁满四十的莫文蔚会从这辆小车里钻出来,穿着华服走红地毯。

    另外,斯柯达/Skoda新近推出的A0级小车晶锐/Fabia,主打务实理性的人群,品牌定位为“相信生活”,也借由“相信”的原因,请到了前信乐团的主唱“信”来助力推广。天哪!信的身高可是190公分,虽然晶锐的前后排头部空间分别达到989毫米和994毫米,在同级车中算是名列前茅,但我“相信”信老大坐在晶锐里,他的头肯定是顶着的。果然不错所料,在晶锐的电视广告中,信全程只能在后排座位,并且在镜头里尽量把他的头往前靠,因为他根本不能在他所代言的这部小车里坐直自己的身体。

    需纵观全局

    不知道大家是否还记得Ries曾说过,“在你想要在一个市场项目中宣传什么之前,先问问你自己:‘纵观全局的消费者们会怎样理解这个信息呢?’”因为“许多营销项目的突破口,正在于其所缺少的全局观念。”


    历史上的今天:


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    评论

  • 恩,消费者的心智是基础。如果人家都无法相信,你说得再好听又有什么意义呢?
    回复宋寒问暖说:
    的确如此,就如同斯柯达明锐竟然是安瑞索思(energy source)操刀的。

    可是在企业市场部人员的心智里“安瑞索思只是一家互动(digital)公司”,指望它做全套marketing communication,还是要担一定风险的。
    2009-01-07 11:39:35