Brand Recital

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当经济危机不断恶化，广告公司纷纷削减开支，创意热店BBH却另辟蹊径——在素食和个人防暴领域尝试着多样化的开拓。通过其旗下机构“Zag”，BBH伦敦分公司推出了其自有品牌，并与合作伙伴一起将它们推向市场。这完全归功于BBH发现了“brand lag/品牌盲区”——那些活跃消费者业已存在，但相应品牌却寥寥无几的市场区间。

Zag于2006年正式成立，由联合利华的前执行官尼尔·马恩（Neil Munn）执掌，为推动公司发展，Zag的第一个面向英国市场的品牌也在同期推出。不久之前，Zag在纽约的分公司也开业了。

这并不是自娱自乐。BBH希望，“Ila”个人警报器能够在三年内实现三百五十万美元的销售额，而“Pick Me”素食能在一年内达到一百五十万美元的销售额。

未满足的需求

“PickMe”的创始人是伊丽莎白·莱斯（Elizabeth Leath），她是一个素食主义推行者，为了满足她那些非素食主义的家人需求，她想出了一系列能够与非素食主义者一同分享的素食菜谱。她的丈夫还创造了一个新词“bi-tarian/双食主义者”，用来形容那些喜欢吃肉但并不愿意餐餐有荤腥的人，而正是BBH发现了这个“品牌盲区”。因为虽然只有12%的人声称他们是素食主义者，但却还有86%的成年人每周至少会吃一到两顿全素餐。

“PickMe”系列快餐由Boutique Foods Group生产制造，并通过英国的800家Tesco超市出售。菜式包括含有坚果和香草的坚果球、不含羊肉的土豆肉饼、豌豆薄荷意大利饭等。

个人安全防暴品牌“Ila Dusk”，意自于印度的语言女神，并且是与Locca安全公司共同研发的。而与此对应的“品牌盲区”则是：很多女性在街道上行走时候常会感到不安，却少有能让她们倍感安全的防暴产品。“Ila Dusk”的首个产品是能够发出女性尖叫的警报器，定价30美元，在圣诞节之前将由玛莎百货独家销售。

在为BBH提供额外收益来源的同时，Zag通过自有客户带来的商业经验，使公司员工们离开虚无缥缈的创意肥皂泡，从而走进真实的商业世界。

新的挑战

“我们有两个令人惊叹的、截然不同的品牌；我们有志同道合的合作伙伴为我们提供营运帮助；我们还得到了英国两家最大的零售商的支持”，Zag的首席执行官马恩先生说道，“这真是激动人心，令人出乎意料，你能期盼的一切都因这个寻求正确发展道路的商业项目而实现了！”

“PickMe”在上市之初遇到了包装方面的难题——纸板很容易浸湿。Zag迅速研发了新包装并连夜进入商店内进行了更换。

BBH和Zag的创始人，尼可·伯格勒（NigelBogle）说：“发展和推广我们自有品牌的经验，能使我们对客户的现时经历拥有更深刻的领悟和更多生意上的真知灼见。虽然我们无法保证每一次都成功，但这样的尝试本身就非常有价值。

BBH的每位员工都能投入其间，并得益于此（公司并没有分割其财政）。每年BBH都会举行一个最佳新点子大赛，冠军会带给大家一个孕育着重大意义、破茧而出的品牌。2008英镑（明年将是2009英镑）的冠军奖金被悬挂在公司前台附近的一个玻璃球内，直到它被人纳入囊中。

负责Zag品牌市场的小组将得到额外分红，不仅如此，在如今这段困难时期，还能得到更好的东西——工作。而“Ila”品牌的任务则被分配给大学学生，获胜的小组将获得在BBH的实习机会。

Zag将与更多的伙伴展开合作，包括调味与香料公司奇华顿（Givaudan）和企鹅出版社（Penguin）。同时该机构还拥有食品品牌“比特恩夫人（Mrs. Beeton）”的股份，并为一些非上市公司提供品牌风险评估服务。